Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика котла — від 400 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому холонуть батареї під час душу?

Це закладений пріоритет гарячої води: котел гріє щось одне за раз.

Батареї не відновилися після душу — що це?

Найімовірніше тришляховий клапан не повернувся у вихідне положення.

Чому вода тепла при слабкому напорі й холодна при сильному?

Класична ознака забитого накипом теплообмінника ГВП.

Чому довго йде гаряча вода?

Спочатку зливається вода, що охолола в трубі; чим далі кран, тим довше.

Котел не вмикається, коли відкриваю воду — чому?

Можливо, потік замалий: почніть із аератора на змішувачі.

Як часто обслуговувати котел?

Раз на рік, найкраще влітку — до початку сезону.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна промити теплообмінник самому?

Ні, для цього потрібні реагенти й насос, а вузол часто треба знімати.

Чи можна чистити пальник самостійно?

Ні, газова частина — це зона роботи майстра.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.